Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, foto de perfil e idioma preferido.

Dados de uso: módulos acessados, preferências do workspace, registros de acesso e endereço IP.

Conteúdo criado por você: notas, tarefas, eventos, metas, lançamentos financeiros e arquivos enviados.

Dados de pagamento são processados pelo provedor de pagamentos; não armazenamos números de cartão.

2. Finalidade do tratamento

Autenticar seu acesso, manter sua sessão e isolar os dados do seu workspace.

Prestar o serviço contratado, emitir cobranças e oferecer suporte.

Melhorar a plataforma por meio de métricas agregadas e registros de erro.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço (infraestrutura, pagamentos, e-mail e provedor de IA), sempre limitados à finalidade contratada.

Não vendemos dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em ambiente com isolamento por workspace, criptografia em trânsito e políticas de acesso por linha (RLS).

Mantemos rotinas de backup e recuperação com cópias externas criptografadas em trânsito.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos.

Solicitações podem ser feitas pela Central de Ajuda ou pelo e-mail privacidade@proagilize.com.

7. Encarregado de dados (DPO)

Contato do encarregado: privacidade@proagilize.com.